★仁心仁术 至诚至善★
在血液透析室，每周三次的治疗，是尿毒症患者与生命延续的约定。这里的护士长王彩霞，就像一台精准运转的“生命摆渡机”，用24小时在线的坚守、精益求精的专业和感同身受的温情，守护着100余位透析患者的“生命线”，也带领着一支有温度、有战斗力的护理团队，在平凡的岗位上诠释着“敬业奉献”的深刻内涵。
“护士长的电话，就是我们透析患者的‘定心丸’。”这是科室患者最常说的一句话。在王彩霞的手机通讯录里，存着100多位透析患者的联系方式，她的号码也被每一位患者牢牢记住，“不管是半夜腿抽筋、透析后不舒服，还是出院手续有疑问，只要给她打电话，她从来都是秒接，哪怕是她休息日，也会立刻帮我们解决。”
这份“随时叫得应”的坚守，源于王彩霞对患者的“真心换真心”。几年来，她的家人因患病每周需要化疗，这段持续多年的陪护经历，让她深切体会到患者在治疗过程中的焦虑与无助。“其实患者需要的不仅是技术，更是被理解、被关心。”从那以后，她更加关注患者的心理需求：对于行动不便的老年患者，她会提前协调轮椅接送；对于因长期透析情绪低落的患者，她会利用透析间隙陪他们聊天，分享康复案例；甚至周末休息时，她也会特意来医院，帮即将出院的患者办理手续，“他们每周要跑三次医院，能少跑一趟是一趟。”
去年，一位从外院转至我院的患者，因血管条件差，多次穿刺失败，情绪十分抵触。王彩霞了解情况后，亲自为他制定“个性化穿刺方案”，每次透析前都会提前评估血管，调整进针角度，还耐心安抚他的情绪。经过两个月的治疗，患者不仅血管得到了良好保护，透析效果也显著提升。出院后，他转至其他医院继续治疗，却特意托人送来一面锦旗：“在其他医院住院时，我总想起在咱们血透室的日子，护士长对我太用心了，这面锦旗我一定要送过来。”这份跨越医院的认可，正是对王彩霞“以患者为中心”服务理念的最佳印证。
在血透室的护士眼中，王彩霞既是严格的管理者，更是温暖的“大家长”。她常说：“护士们只有被温柔以待，才能把温柔传递给患者。”因此，在团队管理上，她始终坚持“严管厚爱”，既注重专业能力的提升，也充分体谅护士的生活需求。
“有次晚上十一点，我孩子突然发烧，我抱着试试看的心态给护士长打电话请假，没想到她不仅立刻批准，还让我安心照顾孩子，第二天的班她亲自顶了上来。”科室的年轻护士回忆道。这样的事情在王彩霞的工作中并非个例，她总是提前梳理护士的排班情况，对于家中有老人、孩子需要照顾的护士，她会灵活调整班次，甚至主动替班，“护士们也是普通人，只有解决了后顾之忧，才能全身心投入工作。”
在专业指导上，王彩霞更注重“授人以渔”。对于刚入职的年轻护士，她从不急于批评，而是耐心示范、细致讲解。“有次我给患者穿刺，因为紧张进针角度偏了，患者喊疼，我特别自责。护士长没有责怪我，而是拉着我的手，教我如何根据患者血管的深浅、弹性调整进针角度，还把她多年的‘穿刺心得’传授给我。”在王彩霞的带动下，科室形成了“互帮互学、共同进步”的良好氛围，团队凝聚力也越来越强。
作为血透室的“守护者”，王彩霞的敬业不仅体现在日常管理与服务中，更体现在面对突发状况时的冷静与担当。去年夏天，科室突然发生管道漏水，大量积水涌入病区，若处理不及时，可能蔓延至阴性区，引发感染风险。此时积水已没过脚踝，她没有丝毫犹豫，率先拿起塑料桶接水，组织护士们搬运沙袋堵住漏水口，同时协调后勤部门抢修管道。整整三个小时，她一直坚守在漏水现场，直到积水被清理干净、隐患彻底排除。“当时没想那么多，只想着阴性区是无菌环境，一旦进水会影响患者安全，必须第一时间堵住。”
这样的“临危不乱”，源于她多年积累的责任感与应急能力。无论是疫情期间的防控部署，还是透析过程中患者突发意外，她总能第一时间赶到现场，统筹协调、妥善处理，成为科室的“定海神针”。“护士长就像我们的主心骨，只要有她在，我们就觉得安心。”
从24小时在线的“患者热线”，到灵活暖心的团队管理；从耐心细致的专业指导，到突发状况下的挺身而出，王彩霞用一件件小事诠释着“敬业奉献”的真谛。她常说：“血透室的灯亮着，患者的希望就亮着；护士的心暖着，患者的心就暖着。”
在护理岗位上，王彩霞没有惊天动地的壮举，却有着日复一日的坚守；没有豪言壮语的表白，却有着润物无声的温情。她用真心对待每一位患者，用爱心呵护每一位护士，用行动践行着“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，在血透室这个特殊的战场上，成为患者生命的“摆渡人”，也成为护理团队前行的“引路人”。