为深入践行“一科室一承诺”服务理念，弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，我院特推出“季度服务之星”评选与宣传专栏。
每季度，我们将聚焦在临床一线默默耕耘、用心服务、勇于担当的优秀医务工作者，讲述他们平凡而闪光的故事，传递医者仁心的温度与力量。
本期“服务之星”，让我们走进设备科——陈笑莉。
作为耗材仓库管理人员，陈笑莉始终践行“凡事有交代，事事有回音”的服务承诺，将严谨细致的工作作风融入到耗材管理的每一个环节，用数据思维和专业能力为临床一线提供坚实的后勤保障。
在耗材管理方面，她严格落实耗材验收与出库工作，把好使用前验收的第二道关口。接到临床科室的耗材申领后，她会认真仔细地核对相关信息，发现疑问时主动与使用科室共同确认，杜绝错领或误领的情况发生。同时，她逐一对出库耗材的规格、数量及包装是否完好等进行核查，确保每一件耗材以完好、准确的状态发放到临床科室。此外，她及时收集使用反馈，并主动联系供应商改进耗材存在的问题，切实保障患者能够用上优质、安全的耗材。
在带量耗材完成量统计方面，她坚持每月统计各品类的完成进度，动态掌握执行情况，并定期向临床科室发布预警提示，帮助科室及时调整使用计划，确保带量采购任务按时、按量落实，切实履行医院对国家集采政策的责任担当。
在耗材报量测算方面，她立足历史使用数据与临床实际需求，结合手术量变化趋势，从多维度进行科学测算，并主动与医疗组沟通核实，确保上报量既符合政策要求，又贴合临床实际，有效避免了因报量偏差导致的供应短缺或资源浪费，为医院耗材的科学管理、合理配置提供了有力支撑。
陈笑莉用她的专业、细致与担当，在耗材管理的岗位上默默耕耘，以精准的数据测算和高效的流程管理，为临床一线筑牢了后勤保障防线，用实际行动诠释了“服务临床、保障一线”的工作宗旨，展现了设备科工作人员严谨务实、甘于奉献的职业风采。