自2025年医院启动“一科室一承诺”活动以来，血透中心始终将患者的需求放在首位，陆续推出多项暖心服务举措：免费提供轮椅、温热饮用水、贴心点心与糖果……这些看似微小的细节，却为长期接受透析治疗的患者带来了实实在在的温暖。
今年，血透中心在原有服务基础上再次升级——每月月底由财务科工作人员上门为患者结算当月血透费用。这一举措的推出，源于对患者需求的深入调研与关怀。
血透患者大多身体虚弱，透析后长时间站立易引发低血压，甚至存在跌倒风险。尤其对于家住偏远地区（如昌北）的患者而言，治疗后还需赶车回家，时间紧、体力不支，常常“心有余而力不足”。
“现在我再也不用担心回家赶不上车了！”一位昌北患者在体验上门结算服务后感慨道。这句话，正是我们推行这项服务的初衷——让服务多跑路，让患者少跑腿，切实解决他们的后顾之忧。
为确保服务顺利落地，医院领导高度重视，设备科、信息科、总务科、财务科等多部门通力协作，从系统调试、流程优化到现场服务，每一个环节都精心筹备。3月底，血透中心顺利完成首次上门结算，过程高效有序，获得了患者及家属的一致好评。
未来，血透中心将继续以“一科室一承诺”活动为契机，持续优化服务流程，创新服务举措，用专业与温情守护每一位患者的健康与尊严。
血透中心，不止是治疗，更是陪伴与关怀。