为深入践行“一科室一承诺”服务理念，弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，我院特推出“季度服务之星”评选与宣传专栏。
每季度，我们将聚焦在临床一线默默耕耘、用心服务、勇于担当的优秀医务工作者，讲述他们平凡而闪光的故事，传递医者仁心的温度与力量。
本期“服务之星”，让我们走进设备科——盛开。他不是站在聚光灯下的主角，却是保障全院医疗设备高效运转的“幕后英雄”。没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守；没有豪言壮语的承诺，只有随叫随到的行动。在他手中，冰冷的仪器有了温度，故障的设备重获生机。
关键时刻，使命必达
8月27日（周三）中午12:47，五官科紧急反馈：眼底照相机完全无法使用，白内障患者检查被迫中断。
情况紧急，直接影响诊疗进度。盛开接到报修后立即赶赴现场，迅速排查问题，于14:26完成参数校准与镜头清洗，设备恢复正常运行——短短不到两小时，一场可能延误的诊疗被及时化解。
▲盛开日常工作照
风雨无阻，守护不停
9月13日（周日），雷雨天气导致负压吸引故障无法启动，ICU于23:31分提交负压吸引故障，23:41恢复压力，后持续观察至00:13分，确认运行稳定后，汇报设备科负责人并告知第二天值班人员需持续关注。
▲盛开日常工作照
今日事，今日毕
9月19日（周日），本是休息日，盛开却依然奔波在多个维修现场：
完成安检门拆除，并第一时间对接保卫科；处理眼底照相机无效屈光位置问题，确保五官科次日顺利开诊；
为供应室灭菌器维修提供设备说明书，全程监督工程师作业，并将结果反馈供应商；
协助放射科完成方舱CT部分拆除工作，细致交接钥匙与后续事项……
一天之内，多项任务交叉推进，他始终耐心细致、闭环管理，真正做到“事事有回应，件件有着落”。
在设备科，没有轰轰烈烈的场面，只有24小时待命的责任；没有患者的直接致谢，却有临床科室无数次的信任托付。
盛开常说：“设备不出问题，就是对我们最大的肯定。”正是这份朴素的信念，支撑他在每一个深夜、每一个节假日、每一次突发状况中，毫不犹豫地挺身而出。他用行动诠释了“一科室一承诺”的深刻内涵——承诺不在口号，而在每一次及时响应；服务不在言语，而在每一处细节落实。
向所有默默守护医院“生命线”的后勤与技术保障人员致敬！