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我承诺 我践行⑯丨中医康复科:一针一语皆用心,康复之路有温度!

前言

为进一步强化责任意识、服务意识与纪律意识,全面提升医疗服务质量,临安区第四人民医院全面启动“我承诺 我践行”一科室一承诺专题活动。

一期一会,本期让我们走进中医康复科之针灸康复,他们以毫针为笔,以仁心为墨,在经络间书写康复的诗篇;他们用专业评估、耐心指导,陪伴患者一步步重拾生活信心。

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我们深知,每一次治疗,都承载着患者的信任与期盼。为此,我们郑重承诺:

辨证施针,细致解惑

——让治疗“明明白白”

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我们坚守“一人一证一方案”的诊疗原则,杜绝凭经验、走流程的随意施治。每根银针的落点,都源于精准的辨证分析;每项操作,都遵循规范的针刺手法,只为确保疗效最大化。

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我们更注重“知情”与“安心”:主动向患者讲解针刺的中医原理、预期效果及术后注意事项;面对“怕痛”“怕无效”的担忧,我们耐心倾听,用通俗易懂的语言化解认知焦虑,不让患者在“未知”中忐忑。我们践行的,是“让患者明明白白治疗”的初心。

精准评估,耐心指导

——让康复“看得见、走得稳”

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康复不是简单的动作重复,而是科学的系统工程。我们为每位患者量身定制个性化康复方案,从评估到训练,步步精准。面对患者的反复提问,我们从不敷衍;一个动作做不到位?我们手把手纠正;一句注意事项记不清?我们逐句讲解,不厌其烦。我们愿做患者康复路上的“陪跑者”,用细致沟通驱散迷茫,用专业陪伴点亮希望。我们践行“有问必答”的服务准则,更践行“陪您走到功能恢复”的坚定责任。

时效不打折,服务不缩水——让就医“省时更暖心”

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我们理解上班族、学生群体“请假难、排队久”的困扰。为此,我们特别开设午间门诊,形成错峰就医新选择。

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无需长时间等待,不必为看病耽误工作与学业,就诊流程便捷高效。即便在午休时间,您也能享受到与日常门诊同等质量的专业服务与人文关怀。我们用实际行动,践行“午间就医也有暖心体验”的服务初心。

在中医康复科之针灸康复,我们不仅治疗疾病,更关注患者的感受与需求。这三个承诺,是我们对专业、责任与温度的坚守。未来,我们将继续以匠心守初心,用仁术暖人心,为每一位患者的健康康复之路保驾护航。