前言
为进一步强化责任意识、服务意识与纪律意识，全面提升医疗服务质量，临安区第四人民医院全面启动“我承诺 我践行”一科室一承诺专题活动。
一期一会，本期，让我们走进五官科，聆听他们的承诺，感受他们守护健康的温度与力量。
眩晕来袭？
别慌，先看对科！
你是否有过这样的经历：猛然起身时眼前一黑？或毫无征兆地觉得整个房间都在旋转？站不稳、恶心、呕吐，甚至不敢睁眼？这不仅仅是“头晕”，很可能是眩晕症在作祟！许多患者第一反应是：“是不是颈椎病？”“会不会是中风？”但你知道吗？由颈椎病或脑血管问题引起的头晕，占比不足20%。而超过80%的眩晕，源于前庭系统功能障碍——它的“归宿”，是五官科！看错了科，可能白跑一趟，更耽误治疗黄金期。
当眩晕突然来袭，整个世界都在天旋地转与你为敌时，请记住：我们在这里，随时为你提供帮助！
开通眩晕“绿色通道”——让救治快一步
眩晕发作时，每一分等待都是煎熬。为切实减轻患者痛苦，我们开通了眩晕绿色通道，眩晕患者来院就诊无需长时间候诊，门诊即到即看。专业医生第一时间进行病情判断与干预，精准施治，缩短病程，缓解症状。
规范诊疗 + 精准干预——科学对抗“迷路”的平衡
眩晕的病因比较复杂，涉及很多不同的学科及专业。我们坚持规范化、专业化、个体化诊疗路径：定期进行眩晕规范培训、复位手法实操训练、前庭康复指导培训，更有专家定期坐诊、指导，为眩晕患者提供及时、准确、有效的医疗服务。眩晕患者离院后定期随访，明确复诊时间、用药指导与生活建议。从诊断到康复，我们全程护航。
成为你的“眩晕战友”——我们始终在线
每一次天旋地转的煎熬，每一次不敢独自外出的恐惧，无人理解的孤独……我们都懂。为此，我们建立了眩晕患者交流群，在这里，我们不仅是医生，更是你的健康战友。突发眩晕？群里@我们，远程应急指导马上到位；药物怎么用？我们一对一解答。同时，我们会定期在群内发布眩晕科普视频、前庭康复操、健康小贴士、饮食建议食谱等。眩晕康复之路，你不是一个人在战斗，我们一直在你身边。
我们的目标：陪你一步步走出“旋转人生”
短期目标：减少发作频率，减轻发作程度。
中期目标：恢复正常日常活动，提高生活质量。
长期目标：建立自我管理能力，彻底摆脱眩晕困扰。
请记住，眩晕是可以管理和克服的。作为五官科医护人员，我们郑重承诺：以专业守护听力与平衡，以温度化解恐惧与无助，我们将陪你走过这段旅程，直到你重新获得平稳的生活和内心的安宁！